МФЦ Поморья: основное внимание – повышению качества предоставления госуслуг

Этот тезис был заявлен на ежегодном семинаре по организации деятельности отделений МФЦ Архангельской области.

В рамках семинара начальникам отделений  ГАУ АО«МФЦ» представили последние изменения в законодательстве по муниципальным и государственным услугам.

Акцент был сделан на работу с предпринимательским сообществом. Напомним, что с 1 декабря 2016 года в рамках поддержки малого и среднего предпринимательства во всех офисах «Мои документы» стали доступны услуги акционерного общества «Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства».

Обращаясь с приветственным словом к участникам семинара, министр связи и информационных технологий Архангельской области Николай Родичев подчеркнул:

«Перед коллективом МФЦ стоят новые, очень актуальные задачи – не только расширения перечня услуг, оказываемых населению, но их улучшение их качества».

Отметим, что с открытием пятого отделения ГАУ АО «МФЦ» в городе Архангельске полностью сформирована региональная сеть многофункциональных центров: 29 отделений МФЦ на 189 окон приёма-выдачи документов.

Доля жителей области, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», составляет 94,6 процентов. Согласно проведённым опросам, более 90 процентов заявителей удовлетворены качеством предоставляемых услуг.