Работа с обращениями

Для того, чтобы подать официальное обращение в адрес Уполномоченного, необходимо заполнить форму жалобы и направить по эл. почте: ombiz@dvinaland.ru
Отправить письмом или передать лично по адресу: 163000, г. Архангельск, ул. Выучейского  д. 18, каб. 104

Скачать форму жалобы

Направить обращение

 Схема работы с жалобой, поступившей в адрес бизнес-уполномоченного:

  • Регистрация жалобы от предпринимателя – 3 дня.
  • В течение 10 дней с даты поступления жалобы, уполномоченный принимает решение о принятии жалобы к рассмотрению или об отказе в ее принятии к рассмотрению, о чем уведомляет заявителя в течение 3 дней.
  • Раз в два месяца уполномоченный дает заявителю ответ о результатах рассмотрения жалобы (в соответствии с федеральным законом от 07.05.2013 №78-ФЗ)

    Схема работы с жалобой — открыть.

    В ходе рассмотрения жалобы уполномоченный:
    — изучает нормативную базу и судебную практику;
    — взаимодействует с органами власти;
    — формирует правовую позицию.Полномочия уполномоченного:

    • Уполномоченный вправе направлять запросы о предоставлении информации по жалобе предпринимателя во все органы власти.
    • Уполномоченный вправе привлекать экспертов, способных оказать содействие во всестороннем и объективном рассмотрении жалобы.
    • Уполномоченный вправе организовать согласительную комиссию по вопросу рассмотрения жалобы.
    • Уполномоченный вправе принимать участие в судебных заседаниях на стороне предпринимателя.
    • Уполномоченный вправе участвовать в проверках контрольно-надзорных органов на стороне предпринимателя.
    • Уполномоченный вправе посещать предпринимателей в местах заключения.

ГРАФИК ЛИЧНОГО ПРИЕМА
СУБЪЕКТОВ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1. Каждый вторник с 15:00 до 17:00 и четверг с 10:00 до 12:00
уполномоченный проводит личный прием предпринимателей.
Предварительная запись по тел.: 8 (8182) 650-975

2. Выездные приемы уполномоченного в муниципальных образованиях согласно плану мероприятий:

27 марта 2019 года в 10:00 уполномоченный работает в Холмогорском районе по адресу:
с. Холмогоры, ул. Набережная, д.21.

28 марта 2019 года в 14:00 начнёт работу новодвинский ежеквартальный день предпринимателя, а также состоится заседание совета по поддержке предпринимательства на территории МО «Город Новодвинск» по адресу: г. Новодвинск, ул. Фронтовых бригад, д.6, корп. 1 (актовый зал).

11 апреля 2019 года в 16:00 состоится заседание совета по развитию предпринимательства при главе МО «Няндомский муниципальный район» по адресу: г. Няндома, ул. 60 лет Октября, д. 13.

12 апреля 2019 года в 10:00 уполномоченный ответит на вопросы предпринимателей и примет участие в заседании бизнес-совета Каргопольского района по адресу: г. Каргополь, ул. Победы, д. 20 (актовый зал).

12 апреля 2019 года в 16:00 уполномоченный работает в совете по поддержке бизнеса Плесецкого района
по адресу: п. Плесецк, ул. Ленина, д. 33.

О результатах командировок Ольга Горелова докладывает лично главе региона Игорю Орлову.

3.  Работает общественная приёмная Уполномоченного при  Президенте РФ
по защите прав предпринимателей в Архангельской области

Бесплатные юридические консультации для предпринимателей.
Предварительная запись по тел.: 8 (8182) 205-640, 201-579
г. Архангельск, ул. Поморская, д. 2, этаж 4, оф. 403.
szua@szua.ru