Для того, чтобы подать официальное обращение в адрес Уполномоченного, необходимо заполнить форму жалобы и направить по эл. почте: ombiz@dvinaland.ru
Отправить письмом или передать лично по адресу: 163000, г. Архангельск, ул. Выучейского д. 18, каб. 104
Скачать форму жалобы
Направить обращение
Схема работы с жалобой, поступившей в адрес бизнес-уполномоченного:
- Регистрация жалобы от предпринимателя – 3 дня.
- В течение 10 дней с даты поступления жалобы, уполномоченный принимает решение о принятии жалобы к рассмотрению или об отказе в ее принятии к рассмотрению, о чем уведомляет заявителя в течение 3 дней.
- Раз в два месяца уполномоченный дает заявителю ответ о результатах рассмотрения жалобы (в соответствии с федеральным законом от 07.05.2013 №78-ФЗ)Схема работы с жалобой — открыть.В ходе рассмотрения жалобы уполномоченный:
— изучает нормативную базу и судебную практику;
— взаимодействует с органами власти;
— формирует правовую позицию.Полномочия уполномоченного:
- Уполномоченный вправе направлять запросы о предоставлении информации по жалобе предпринимателя во все органы власти.
- Уполномоченный вправе привлекать экспертов, способных оказать содействие во всестороннем и объективном рассмотрении жалобы.
- Уполномоченный вправе организовать согласительную комиссию по вопросу рассмотрения жалобы.
- Уполномоченный вправе принимать участие в судебных заседаниях на стороне предпринимателя.
- Уполномоченный вправе участвовать в проверках контрольно-надзорных органов на стороне предпринимателя.
- Уполномоченный вправе посещать предпринимателей в местах заключения.
- Уполномоченный вправе направлять запросы о предоставлении информации по жалобе предпринимателя во все органы власти.
ГРАФИК ЛИЧНОГО ПРИЕМА
СУБЪЕКТОВ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1. Каждый вторник с 15:00 до 17:00 и четверг с 10:00 до 12:00
уполномоченный проводит личный прием предпринимателей.
Предварительная запись по тел.: 8 (8182) 650-975
2. Выездные приемы уполномоченного в муниципальных образованиях согласно плану мероприятий. О результатах командировок Ольга Горелова докладывает лично главе региона Игорю Орлову.
