Для того, чтобы подать официальное обращение в адрес Уполномоченного, необходимо заполнить форму обращения и направить по эл. почте: ombiz@dvinaland.ru
Или направить письмом и передать лично по адресу: 163000, г. Архангельск, ул. Выучейского д. 18, каб. 108
Направить обращение
Схема работы с жалобой:
- В течение 10 дней с даты поступления жалобы, уполномоченный принимает решение о принятии жалобы к рассмотрению или об отказе в ее принятии к рассмотрению, о чем уведомляет заявителя в течение 3 дней.
- Принятая уполномоченным к рассмотрению жалоба субъекта предпринимательской деятельности по вопросам защиты их прав и законных интересов рассматривается им в течение 30 календарных дней со дня ее регистрации.
- В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, уполномоченный вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя.
- Раз в два месяца уполномоченный дает заявителю ответ о результатах рассмотрения жалобы (в соответствии с федеральным законом от 07.05.2013 №78-ФЗ).
В ходе рассмотрения жалобы уполномоченный:
— изучает нормативную базу и судебную практику;
— взаимодействует с органами власти;
— формирует правовую позицию.
Полномочия уполномоченного:
-
Уполномоченный вправе направлять запросы о предоставлении информации по жалобе предпринимателя во все органы власти.
-
Уполномоченный вправе привлекать экспертов, способных оказать содействие во всестороннем и объективном рассмотрении жалобы.
-
Уполномоченный вправе организовать согласительную комиссию по вопросу рассмотрения жалобы.
-
Уполномоченный вправе принимать участие в судебных заседаниях на стороне предпринимателя.
-
Уполномоченный вправе участвовать в проверках контрольно-надзорных органов на стороне предпринимателя.
-
Уполномоченный вправе посещать предпринимателей в местах заключения.
ГРАФИК ЛИЧНОГО ПРИЕМА
СУБЪЕКТОВ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1. Каждый вторник с 15:00 до 17:00 и четверг с 10:00 до 12:00
уполномоченный проводит личный прием предпринимателей.
Предварительная запись по тел.: 8 (8182) 650-975
2. Выездные приемы уполномоченного в муниципальных образованиях согласно плану мероприятий. О результатах командировок бизнес-уполномоченный Иван Кулявцев докладывает лично Губернатору Архангельской области Александру Цыбульскому.
