Направить обращение

Решаем вместе
Есть вопрос? Напишите нам

Направить обращение (жалобу):

  • Почтой России по адресу: ул. Выучейского, д. 18, г. Архангельск, 163000.
  • Принести лично в приемную уполномоченного по адресу: г.Архангельск, ул. Выучейского, д. 18, каб. 108, в понедельник - четверг - с 9:00 до 17:30, в пятницу - с 9:00 до 16:00.
  • Обратиться через Интернет-приемную исполнительных органов государственной власти Архангельской области: https://dvinaland.ru/citizenry/obrashchenie/internet_reception_IOGV/

Схема работы с жалобой, поступившей в адрес бизнес-уполномоченного:

  • В течение 10 дней с даты поступления жалобы, уполномоченный принимает решение о принятии жалобы к рассмотрению или об отказе в ее принятии к рассмотрению, о чем уведомляет заявителя в течение 3 дней.
  • Принятая уполномоченным к рассмотрению жалоба субъекта предпринимательской деятельности по вопросам защиты их прав и законных интересов рассматривается им в течение 30 календарных дней со дня ее регистрации.
  • В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, уполномоченный вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя.
  • Раз в два месяца уполномоченный дает заявителю ответ о результатах рассмотрения жалобы (в соответствии с областным законом от 02.07.2013 №699-41-ОЗ «Об уполномоченном при Губернаторе Архангельской области по защите прав предпринимателей»).

Полномочия уполномоченного:

  • Уполномоченный вправе направлять запросы о предоставлении информации по жалобе предпринимателя во все органы власти.
  • Уполномоченный вправе привлекать экспертов, способных оказать содействие во всестороннем и объективном рассмотрении жалобы.
  • Уполномоченный вправе организовать согласительную комиссию по вопросу рассмотрения жалобы.
  • Уполномоченный вправе принимать участие в судебных заседаниях на стороне предпринимателя.
  • Уполномоченный вправе участвовать в проверках контрольно-надзорных органов на стороне предпринимателя.
  • Уполномоченный вправе посещать предпринимателей в местах заключения.

В ходе рассмотрения жалобы уполномоченный:

  • изучает нормативную базу и судебную практику;
  • взаимодействует с органами власти;
  • формирует правовую позицию.

ГРАФИК ЛИЧНОГО ПРИЕМА
СУБЪЕКТОВ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1. Каждый вторник с 15:00 до 17:00 и четверг с 10:00 до 12:00
уполномоченный проводит личный прием предпринимателей.
Предварительная запись по тел.: 8 (8182) 650-975

2. Выездные приемы уполномоченного в муниципальных образованиях согласно плану мероприятий. О результатах командировок бизнес-уполномоченный Иван Кулявцев докладывает лично Губернатору Архангельской области Александру Цыбульскому.